Coordonnateur support technique

Ta candidature nous fait déjà de l'effet!

Pourquoi travailler
avec nous

Des assurances collectives après ta période de probation de 3 mois;
Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé;
Quatre jours de congés durant le temps des fêtes;
Flexibilité au niveau de la prise de vacances;
Possibilités d’avancement et de développement de carrière;
Des vêtements à l'effigie de l'entreprise à prix modique;
De nouveaux bureaux modernes;
Le stationnement gratuit;
Des évènements d’entreprises trippants;
Le café gratuit en tout temps!;
D’autres avantages que tu pourras seulement découvrir en postulant à notre offre!

Ton quotidien avec nous

Coordonner l’équipe de soutien technique en s’assurant de l’amélioration continue des processus contribuant à la bonne gestion du département.
S’assurer du suivis des cas clients de soutien technique avec les membres de l’équipe afin de garder une rigueur sur les délais et la qualité du service.
Participer aux rencontres décisionnelles sur l’enlignement du département R&D informatique.
Participer avec les membres de l’équipe à fournir une assistance technique et guider le client par téléphone, courriel ou par contrôle à distance.
Gérer, diagnostiquer et résoudre les problèmes mécaniques et électroniques.
Maintenir la documentation technique à jour.

Ton bagage

DEP en soutien informatique et/ou expériences pertinente(s) considérée(s).
Expérience pertinente en gestion d’équipe et leadership.
Orientation client, rigueur, sens de l’organisation
Aptitudes en résolution de problèmes.
Connaissance générale en informatique incluant la suite Office.
Français et anglais intermédiaire/avancé (oral et écrit).

Postule dès maintenant!

Les + Jyga

Nos avantages

Entreprise innovante avec une renommée internationale
Assurances collectives et formation continue
Équipe jeune et trippante
Patrons accessibles et culture d'entreprise décontractée

Café à volonté

Oui, oui, du café à volonté disponible en libre service sur chaque étage pour le bonheur de ton cerveau le lundi matin (et de tous les matins en fait!).

Conditions A1

Jyga t'offre de te forger un poste selon tes talents et évolutif dans le temps. Tu pourras continuer d'apprendre et de te développer tout au long de ta carrière.

Horaire flexible et conciliant

Chez nous, tu es le maître de ton horaire. Nous sommes conscients que ta vie ne se limite pas au travail et que des imprévus, ça existe.