Responsable ecommerce et distribution

• Des assurances collectives qu’on paye à 50%;
• Un régime de retraite dans lequel on cotise aussi jusqu’à 3% de ton salaire;
• Des horaires flexibles de semaine;
• Un minimum de 3 semaines de vacances, dès ta première année avec nous;
• Quatre jours de congés payés durant le temps des fêtes;
• De la flexibilité au niveau de la prise de vacances;
• Des possibilités d’avancement et de développement de carrière;
• De nouveaux bureaux modernes;
• Le café gratuit en tout temps!;
• Des évènements d’entreprise trippants;
• Des vêtements à l'effigie de l'entreprise;
• D’autres avantages que tu pourras découvrir en postulant à notre offre!

Opérations de la plateforme ecommerce

• Assurer la gestion quotidienne et l'optimisation de la plateforme Shopify de Jyga Technologies;
• Veiller à la conformité géographique et réglementaire applicable à la plateforme (geo-compliance);
• Maintenir les fiches produits, les prix et les contenus à jour;
• Suivre les indicateurs de performance de la plateforme et formuler des recommandations d'amélioration;
• Coordonner les aspects administratifs du partenariat avec le fournisseur technique de la plateforme;

Administration des fournisseurs et des lignes de produits (marque maison et marque tierce)

• Assurer le suivi administratif des étapes d'onboarding des fournisseurs, sous les seuils d'autorité définis par la gestion de l'unité;
• Coordonner le processus de design et de développement de produits avec les fournisseurs OEM;
• Tenir à jour la documentation complète des produits (spécifications, tarification, sourcing), qu'ils soient distribués sous marque Jyga ou sous la marque du fournisseur;

Support au canal wholesale B2B

• Assurer l'administration des comptes wholesale (cliniques vétérinaires, coopératives agricoles, distributeurs locaux) : ouverture de comptes, suivi des commandes;
• Coordonner avec les équipes de réception/expédition et de support aux ventes pour la bonne exécution des commandes hors plateforme ecommerce;

Coordination multidépartementale

• Organiser et coordonner le suivi des tâches interservices liées à l'ensemble de l'unité distribution;
• Agir comme point de contact principal entre le marketing, les ventes, les opérations, les achats et les partenaires externes;
• Coordonner les sessions de formation interne sur les outils de la plateforme et les nouveaux produits, et élaborer le matériel de formation destiné aux représentants Jyga;

Suivi budgétaire et reporting

• Assurer le suivi budgétaire de l'ensemble de l'unité distribution (et non seulement du volet ecommerce);
• Suivre les dépenses, anticiper les besoins et rendre compte de la performance financière;
• Réaliser des analyses coût-bénéfice lors de l'évaluation de nouveaux outils, fournisseurs ou produits;
• Contribuer à la préparation du reporting mensuel de l'unité, en coordination avec l'équipe Finance;

Exécution des initiatives commerciales

• Mettre en œuvre les stratégies promotionnelles et de catégories approuvées par la gestion de l'unité;
• Fournir des données produits, de disponibilité et d'insights clients en soutien aux décisions stratégiques;
• Documenter les tendances et opportunités observées pour alimenter la réflexion stratégique de l'unité;

Formation interne et documentation

• Créer et maintenir une documentation complète pour tous les produits (fiches, guides, FAQ);
• Assurer la mise à jour de la documentation lors de changements de produits ou de processus;

• Possèdes un minimum d'un an d'expérience pratique avec Shopify ou une plateforme ecommerce comparable;
• Détiens des connaissances en administration de comptes fournisseurs et clients B2B, et en suivi budgétaire;
• Démontres de solides compétences en organisation et en coordination de projets multidépartementaux;
• Maîtrises la suite Microsoft 365 (Excel, Teams, Word, SharePoint);
• Sais gérer plusieurs priorités et échéances simultanément dans un environnement en croissance rapide;
• Parles et écris bien en français et en anglais pour communiquer avec nos clients et collègues à travers le globe.