Technicien(ne) aux opérations commerciales

• Des assurances collectives qu’on paye à 50%;
• Un régime de retraite dans lequel on cotise aussi jusqu’à 3% de ton salaire;
• Des horaires flexibles de semaine;
• Un minimum de 3 semaines de vacances, dès ta première année avec nous;
• Quatre jours de congés payés durant le temps des fêtes;
• De la flexibilité au niveau de la prise de vacances;
• Des possibilités d’avancement et de développement de carrière;
• De nouveaux bureaux modernes;
• Le café gratuit en tout temps!;
• Des évènements d’entreprise trippants;
• Des vêtements à l'effigie de l'entreprise;
• D’autres avantages que tu pourras découvrir en postulant à notre offre!

Marketing

• Préparer les rapports de médias sociaux, publicitaires et web afin de permettre l’analyse des performances, l’identification des bons coups et le réalignement des stratégies.
• Effectuer la saisie de données liées aux budgets marketing dans NetSuite.
• Discuter avec les représentants et directeurs de territoires afin de créer et maintenir les horaires de visites au bureau.
• Gérer, au besoin, les horaires, rendez-vous et déplacements des directeurs de l’équipe des ventes.
• Gérer les inscriptions à des expositions et salons commerciaux dans plus de 30 pays.
• Assurer la gestion des billets d’avion et offrir un support aux réservations des représentants.
• Fournir un soutien pour les demandes de visas internes et pour les visiteurs.
• Soutenir les représentants dans l’organisation des événements commerciaux ponctuels.
• Participer à la coordination des événements de ventes, foires commerciales, formations et réunions.

Support aux ventes

• S’assurer que les opportunités de vente en cours des représentants sont propres, à jour et exploitables pour les équipes d’opérations et de production.
• Maintenir et mettre à jour les outils de gestion des relations client (données clients, historiques d’interactions, activités de vente).
• Offrir un soutien administratif et opérationnel à l’équipe de ventes afin de leur permettre de se concentrer sur la conclusion de ventes et la relation client.
• Aider à la préparation et à la livraison de soumissions, propositions commerciales et présentations PowerPoint.
• Organiser et maintenir la documentation liée aux ventes.
• Après formation, devenir la personne-ressource pour les représentants assignés concernant l’utilisation de l’outil, sa configuration et les bonnes pratiques.

• Détiens un diplôme d'études collégiales en administration;
• Possèdes au moins 3 ans d’expériences pertinentes à l’emploi;
• Es capable de gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique;
• Es à l’aise avec les outils CRM et ERP (NetSuite constitue un atout majeur), ainsi qu’avec la suite Office;
• Fais preuve d’un esprit collaboratif, d’autonomie, d’un excellent sens des priorités et d’un grand souci du détail;
• Démontres d’excellentes compétences en communication, tant en français qu’en anglais, à l’oral comme à l’écrit pour communiquer avec nos clients et collègues à travers le globe.